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dc.contributor.advisorNaranjo Zeledón, Luis Carlos-
dc.contributor.authorRamírez Mora, Kattia-
dc.contributor.authorAguilar Barrantes, Pablo-
dc.date.accessioned2022-06-09T01:26:28Z-
dc.date.available2022-06-09T01:26:28Z-
dc.date.issued2022-02-
dc.identifier.citationRamírez Mora, K., y Aguilar Barrantes, P. (2022). Propuesta de un modelo de priorización basado en los SLA de incidentes para procesos de RPA en un Departamento de Centro de Servicios Compartidos de Bridgestone, Costa Rica. [Tesis de Licenciatura, Universidad Latina de Costa Rica]. Repositorio Institucional de la Universidad Latina de Costa Rica. https://hdl.handle.net/20.500.12411/1561en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12411/1561-
dc.descriptionTrabajo final de graduación (TFG)-
dc.descriptionAcceso restringido (C)-
dc.language.isoesen_US
dc.publisherUniversidad Latina de Costa Ricaen_US
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/*
dc.subjecttecnologías de la informaciónen_US
dc.subjectgestión de negociosen_US
dc.subjectTFG licenciaturaen_US
dc.subjectSede San Pedroen_US
dc.titlePropuesta de un modelo de priorización basado en los SLA de incidentes para procesos de RPA en un Departamento de Centro de Servicios Compartidos de Bridgestone, Costa Ricaen_US
dc.typeTesisen_US
dc.description.versionLicenciatura en Tecnologías de la Información para la Gestión de los Negociosen_US
Appears in Collections:Tecnologías de la Información para la Gestión de los Negocios

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