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https://hdl.handle.net/20.500.12411/1561
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | Naranjo Zeledón, Luis Carlos | - |
dc.contributor.author | Ramírez Mora, Kattia | - |
dc.contributor.author | Aguilar Barrantes, Pablo | - |
dc.date.accessioned | 2022-06-09T01:26:28Z | - |
dc.date.available | 2022-06-09T01:26:28Z | - |
dc.date.issued | 2022-02 | - |
dc.identifier.citation | Ramírez Mora, K., y Aguilar Barrantes, P. (2022). Propuesta de un modelo de priorización basado en los SLA de incidentes para procesos de RPA en un Departamento de Centro de Servicios Compartidos de Bridgestone, Costa Rica. [Tesis de Licenciatura, Universidad Latina de Costa Rica]. Repositorio Institucional de la Universidad Latina de Costa Rica. https://hdl.handle.net/20.500.12411/1561 | en_US |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12411/1561 | - |
dc.language.iso | es | en_US |
dc.publisher | Universidad Latina de Costa Rica | en_US |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ | * |
dc.subject | licenciatura | en_US |
dc.subject | tecnologías de la información | en_US |
dc.subject | gestión de negocios | en_US |
dc.subject | Sede San Pedro | en_US |
dc.title | Propuesta de un modelo de priorización basado en los SLA de incidentes para procesos de RPA en un Departamento de Centro de Servicios Compartidos de Bridgestone, Costa Rica | en_US |
dc.type | Tesis | en_US |
dc.description.version | Licenciatura en Tecnologías de la Información para la Gestión de los Negocios | en_US |
Appears in Collections: | Tecnologías de la Información para la Gestión de los Negocios |
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