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https://hdl.handle.net/20.500.12411/958
Título : | Propuesta de mejora del servicio al cliente brindado por la empresa Transportes Unidos Alajuelenses S.A. de la ruta de buses Alajuela-Heredia-San José optimizando los tiempos de ruteo, las condiciones del interior de las unidades y el trato otorgado por el chofer |
Autor : | Cortés Castillo, Yoset María Rojas Rodríguez, Gloriana María |
Asesor: | Pereira Calvo, Eduardo |
Palabras clave : | ingeniería industrial logística TFG licenciatura Sede Heredia texto completo |
Editorial : | Universidad Latina de Costa Rica |
Citación : | Cortés Castillo, Y. M., y Rojas Rodríguez, G. M. (2017). Propuesta de mejora del servicio al cliente brindado por la empresa Transportes Unidos Alajuelenses S.A. de la ruta de buses Alajuela-Heredia-San José optimizando los tiempos de ruteo, las condiciones del interior de las unidades y el trato otorgado por el chofer. [Proyecto de Graduación de Licenciatura, Universidad Latina de Costa Rica]. Repositorio Institucional de la Universidad Latina de Costa Rica. https://hdl.handle.net/20.500.12411/958 |
Descripción : | Trabajo final de graduación (TFG) |
URI : | https://hdl.handle.net/20.500.12411/958 |
Aparece en las colecciones: | Ing. Industrial |
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